• Новейшая концепция стратегического управления
- Неопределенность, как основной фактор риска сегодняшнего планирования (П.Драккер, И.Ансофф и Г.Минтцберг и П.Сенге: «Внешняя среда более не контролируема – и в этом основной ресурс нашего развития»);
- Знакомство с предпосылками и динамикой развития систем организационного планирования, формулировка основных критериев жизнеспособной управленческой системы;
- Анализ актуальной ситуации и описание критических факторов, определяющих задачи и технологию современного планирования в организации;
- Теория организационного планирования, уровни планирования, основные термины и проч.
• Технологии и компетенции СУ
- Три уровня внимания управленца;
- Специфические навыки стратегического мышления;
- Поиск конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе и формулирование перспективного Видения;
- Разбор всего цикла стратегического планирования и дополнения, привнесенные концепцией стратегического управления;
- Глубинное и практическое знакомство с понятием Стратегия, с типами и видами стратегий и принципами их формирования (несколько моделей формирования стратегий SWOT, BSC, Матрица BCG и др.), захватывающие кейсы на выработку стратегий;
- Новейшие инструменты выработки стратегий: визуализация, Форсайт, Design Thinking, PRO-canvas и др.;
- Принцип «заброса» мышления в будущее – практики визуализации;
- Практический анализ внешней и внутренней среды для оценки угроз, возможностей и ресурсов компании, несколько видов стратегического анализа;
- Базовые техники и навыки планирования: классификация целей, постановка и декомпозиция целей и т.д.;
- Определение и конкретизация целей и задач бизнеса на всех уровнях. Процедуры и принципы выработки Action Planning, варианты визуального представления планов;
- Применение логики Ключевых Показателей Эффективности для «взвешивания» всех элементов «дерева целей» для оперативно-тактического управления (MBO);
- Проработка рисков выработанных стратегий, сценариев поведения компании в различных социально-экономических условиях. Выработка плана упреждающих, корректирующих и компенсирующих действий;
- Оцифровка нематериальных показателей и целей: трудности и приемы;
- Основы управления по ценностям. Связь стратегий с верхне-уровневыми элементами управления – смыслами и ценностями
• Методология внедрения системы СУ в компании/банке
- Подводные камни процедуры детализации стратегии до тактических и оперативных планов действий;
- Методология и регламенты работы стратегического органа;
- Разработка программы внедрения необходимого комплекса Стратегического менеджмента, освоение принципов внедрения изменений в организации;
- Принципы и процедуры разработки элементов/артефактов корпоративной культуры;
- Организационные механизмы реагирования на обратную связь и корректировку планов, поведение при работе над срывами планов;
- Ответы на вопросы по конкретным сложным ситуациям из практики организации или разбор практических кейсов